Task Mining e Process Mining: por que utilizá-los em conjunto?

Entenda a diferença entre tarefas e processos, quais técnicas e tecnologias são usadas para análises e porque você deve considerar ambos para aumentar a eficiência operacional. Interpretações errôneas Ao longo do desenvolvimento e disseminação de uma solução de mineração de processos entre empresas e parceiros, observou-se uma grande confusão e interpretações errôneas sobre como a […]

Como preparar e treinar sua organização para a implementação do RPA

O papel do RPA é facilitar a vida de todos, reduzir as tarefas repetitivas e monótonas do trabalho, como: ordenar dados e documentos, e permitir que as pessoas, ao mesmo tempo, se concentrem nas tarefas maiores, que exigem outro tipo de habilidades. De acordo com o Fórum Econômico Mundial, 50% de todos os funcionários precisarão […]

Por que algumas empresas se veem estagnadas com adoção do RPA?

O RPA está transformando a experiência de suporte digital. Espera-se que o mercado global de software RPA alcance quase US $2 bilhões em 2021, de acordo com os últimos números do Gartner. Porém, embora os avanços tenham facilitado a automatização total de muitas tarefas manuais, algumas empresas descobriram que sua produtividade e capacidade de automatizar […]

Como difundir RPA em sua Organização

Não importa, a princípio, quão claros sejam os benefícios financeiros da tecnologia de automação de processos robóticos RPA, a abordagem de implantação – “Como podemos implementá-la?” – pode ser desafiador para muitas empresas, debruçar e reavaliar seus processos com o olhar das novas tecnologias de automação disponíveis (RPA & AI)..  Embora muitas organizações tenham um […]

Os 4 pilares de uma empresa totalmente automatizada

Empresa totalmente automatizada: o por quê? Uma empresa totalmente automatizada é uma empresa que usa a automação em seu potencial máximo. Essas são empresas que abraçam a necessidade de transformação digital e aproveita-a para fornecer um serviço melhor, preciso e rápido – reduzindo custos operacionais, aumentando a satisfação de seus colaboradores. O que é uma […]

RPA e AI: qual é a diferença e como eles podem ser usados ​​juntos

A Robotic Process Automation (RPA) e a Artificial Intelligence (AI) ganharam muito interesse recentemente por sua capacidade de reduzir significativamente os custos operacionais ao mesmo tempo em que aumentam a eficiência, aprimorando a experiência do cliente e do funcionário e entregando um ROI mais rápido. De acordo com os principais analistas, o mercado global de RPA deve atingir […]