O que é BPO – Business Process Outsourcing, afinal?

O que é BPO – Business Process Outsourcing, afinal?

Você sente que tem muitas coisas para fazer em seu negócio e fica sem tempo para se dedicar a área estratégica?

Passa muito tempo em atividades operacionais e as oportunidades de novos negócios e de crescimento são relegadas a segundo plano?

Se você se identificou com essas situações, está na hora de conhecer o BPO – Business Process Outsourcing – e implantá-lo em seu negócio.

Agora você vai entender o que é BPO – Business Process Outsourcing e ter clareza sobre ele.

O que é BPO, afinal?

Você faz a contabilidade de sua empresa?

Ou melhor: em sua empresa, a contabilidade é feita por um profissional ou setor interno, com funcionários contratados diretamente, ou o serviço é realizado por um escritório de contabilidade?

Na grande maioria das empresas, a contabilidade é feita por escritórios especializados.

Isso nada mais é que uma forma de BPO, ou terceirização de processos, se preferir.

Vamos a uma definição para você entender o que significa BPO – Business Process Outsourcing – de forma clara e objetiva:

O que é BPO: trata-se da prática de selecionar alguns processos internos da empresa e passar a responsabilidade de sua execução para outras empresas que devem entregar os resultados acertados entre as partes e seguir os procedimentos determinados pela empresa contratante.

Ficou claro para você o conceito e o que é BPO?

Esperamos que tenha gostado do conteúdo!

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