Você já ouviu falar em Hackathon? Se a resposta for não, não se preocupe! Vamos te contar tudo o que você precisa saber sobre esse evento que está conquistando cada vez mais empresas e profissionais do mundo inteiro. Em termos simples, um Hackathon é um evento intensivo, que geralmente dura de 24 a 72 horas, […]
Em um mundo cada vez mais digital, a tecnologia tem desempenhado um papel fundamental em transformar a forma como nos comunicamos e interagimos com empresas. Uma das inovações mais populares nesse cenário é o ChatBot ou Assistente Digital, que tem se tornado uma ferramenta poderosa para melhorar a experiência do cliente e otimizar processos internos. […]
No mundo corporativo atual, onde agilidade e eficiência são fundamentais, as empresas precisam encontrar formas de otimizar seus processos e reduzir custos sem comprometer a qualidade. Uma das soluções mais poderosas para alcançar esses objetivos é a RPA (Automação de Processos Robóticos). Se você ainda não ouviu falar em RPA, ou se está começando a […]
Em um mundo cada vez mais acelerado e competitivo, agilidade e eficiência são fundamentais para o sucesso de qualquer negócio. E é aí que as tecnologias de automação entram em cena! Mas o que exatamente são essas tecnologias e como elas podem beneficiar sua empresa? Vamos explorar esse conceito de forma simples e direta. O […]
Nos dias de hoje, as palavras RPA, IA e automação estão por toda parte, especialmente no contexto da transformação digital. Embora elas pareçam semelhantes, cada uma dessas tecnologias tem um papel único, e, juntas, podem mudar o jeito como as empresas operam. Vamos dar uma olhada mais detalhada em cada uma delas e entender como […]
A hiperautomação está transformando radicalmente o cenário do backoffice, impulsionando a eficiência e a produtividade de maneira sem precedentes. A integração de tecnologias avançadas está permitindo que as empresas automatizem processos complexos, reduzam erros e liberem os funcionários para se concentrarem em tarefas de maior valor. Vamos ver como a hiperautomação está impactando o backoffice. […]
Segmento: B2B2C – Serviços Digitais Setor: TI Tamanho da empresa: 501-1000 funcionários Tecnologia: RPA + IA Desafio A empresa possui uma rede própria de prestadores de serviços que utilizam um aplicativo para aceitar e realizar serviços de montagem e instalação de equipamentos, eletrodomésticos, móveis e outros assemelhados. Ao aceitar os serviços, ocorre uma troca de […]
Segmento: Agroindústria – Papel & Celulose Setor: Financeiro Tamanho da empresa: 501-1000 funcionários Tecnologia: Microsoft Power Automate Desafio A empresa possui uma carteira de clientes com operações de Antecipações de Recebíveis, processo que exige precisão, rapidez, e que consumia muitas horas diárias dos colaboradores. Cada cliente negocia com sua Instituição Financeira as condições da operação: […]
Introdução: O Intelligent Document Processing (IDP) emergiu como uma tecnologia disruptiva, capacitando as empresas a extrair valor significativo de dados presentes em documentos. Neste blog, exploraremos a fundo o mundo do IDP, revelando como essa inovação está remodelando a gestão de informações e impulsionando a eficiência operacional. O Que é Intelligent Document Processing (IDP): O […]
Introdução: Na era da experiência do cliente, a automação tornou-se uma ferramenta indispensável para aprimorar o atendimento. Neste blog, exploraremos como a automação está revolucionando a forma como as empresas se conectam com seus clientes, proporcionando eficiência, personalização e satisfação. A Importância do Atendimento ao Cliente: O atendimento ao cliente é a espinha dorsal de […]