A pandemia do COVID-19 trouxe mudanças sem precedentes em todo o mundo e em todas as facetas da vida humana. Notavelmente, mudou a maneira como trabalhamos. A automação sempre foi um fator de mudança nas organizações muito antes da pandemia,
Automação não é um novo conceito dos anos 2000. Não, ela já existe há algum tempo e existem vários setores que já implementaram a automação em seus processos de negócios para agilidade, precisão, eficiência e eficácia. No entanto, o que