Empresa totalmente automatizada: o por quê? Uma empresa totalmente automatizada é uma empresa que usa a automação em seu potencial máximo. Essas são empresas que abraçam a necessidade de transformação digital e aproveita-a para fornecer um serviço melhor, preciso e rápido – reduzindo custos operacionais, aumentando a satisfação de seus colaboradores. O que é uma […]
A Robotic Process Automation (RPA) e a Artificial Intelligence (AI) ganharam muito interesse recentemente por sua capacidade de reduzir significativamente os custos operacionais ao mesmo tempo em que aumentam a eficiência, aprimorando a experiência do cliente e do funcionário e entregando um ROI mais rápido. De acordo com os principais analistas, o mercado global de RPA deve atingir […]
Diga as palavras “inteligência artificial” e a maioria das pessoas pensará em Alexa e Siri (assistente digital, Alexa da Amazon e Siri da Apple). Outros podem pensar em filmes como O Exterminador do Futuro ou 2001: A Uma Odisseia no Espaço. A inteligência artificial (IA) não é um conceito distante de ficção científica, mas está em toda […]
Solução utiliza inteligência artificial para analisar texto e áudio para fortalecer atendimento ao consumidor A Microsoft anunciou dia 23/11 a disponibilidade para o idioma português brasileiro (PT-BR) do serviço de Análise de Texto (Text Analytics) oferecido na plataforma de nuvem Azure. O recurso possibilita a análise de sentimento baseado em inteligência artificial (AI), tendo o […]
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