A hiperautomação está transformando radicalmente o cenário do backoffice, impulsionando a eficiência e a produtividade de maneira sem precedentes. A integração de tecnologias avançadas está permitindo que as empresas automatizem processos complexos, reduzam erros e liberem os funcionários para se concentrarem em tarefas de maior valor. Vamos ver como a hiperautomação está impactando o backoffice. […]
Desvendando a Eficiência: Como a SicoloS Transforma Negócios com RPA A automação de processos tem se tornado a espinha dorsal da eficiência operacional em várias indústrias. A SicoloS, líder no mercado de soluções tecnológicas, tem desempenhado um papel fundamental ao empregar a Robotic Process Automation (RPA) para otimizar operações e impulsionar a produtividade. Neste artigo, […]
Leia a publicação original no site da CIO Review:https://www.cioreview.com/sicolos-technologies Muitas organizações nos países da América Latina carecem de integração e automação de tarefas repetitivas em seus processos de negócios, para os quais buscam soluções com precisão em tempo hábil e ROI mais rápido. Um sistema de Automação de Processos Robóticos (RPA) implementado estruturalmente pode ser seu […]
Tarefas mecânicas e repetitivas sem valor intelectual subtraem dos trabalhadores o tempo que deveriam investir em atividades intelectuais e mais produtivas. A automação RPA, quando feita da maneira certa, pode eliminar quantidades significativas de tarefas menos importantes. Inteire-se como selecionar a melhor solução RPA para suas atividades mecânicas. RPA (automação de processos robóticos) promete resgatar […]
Primeiramente, o que é RPA? RPA é a sigla para Robotic Process Automation, e consiste no impacto da revolução digital nos processos de negócios, utilizando robôs virtuais que automatizam tarefas de trabalho repetitivas e baseadas em regras. Suas aplicações variam de algo tão simples quanto gerar uma resposta automática para um e-mail e preencher automaticamente […]
Depois de conquistar o mundo pela tempestade, os mitos da RPA estão sendo desmascarados, e com empresas de todos os tamanhos adotando a automação de processos, os preços dos bots estão ficando mais econômicos a cada dia. O RPA oferece uma série de benefícios às empresas, tornando-o altamente popular. Alguns dos benefícios que oferece: Custo reduzido: […]
Embora a pandemia tenha motivado uma transformação digital significativa na área da saúde, especialmente em serviços online e agendamentos, algumas clínicas e hospitais ainda estão perdendo os benefícios significativos que um processo automatizado de agendamento de pacientes oferece. Aproveitar a tecnologia como a automação de processos robóticos (ou RPA) para automatizar o agendamento na área da saúde não apenas […]
Veja como criar um programa autossustentável que multiplica os benefícios da automação. Quando as empresas implantam a automação pela primeira vez, elas tendem a seguir um padrão. Eles veem a eficiência que a automação cria e desejam encontrar outras tarefas para automatizar a fim de aproveitar o sucesso inicial. A questão é: como eles podem […]
É uma iniciativa estratégica importante, a transformação digital – um termo que descreve a revisão de processos com implementação de novas tecnologias e integração aos talentos das organizações para atualizar e melhorar as operações de negócios satisfazendo os clientes com aumento da eficiência – que adquiriu importância crescente durante a pandemia COVID-19. A adoção de […]
Para muitos clientes, o bom atendimento depende de sua experiência. Pode ser a única interação pós-venda que eles têm com sua empresa. Portanto, é melhor que seja uma boa. Eles querem resoluções rápidas, respostas rápidas às perguntas e empatia pelos desafios que enfrentam. Ainda assim, os agentes de serviço devem depender do uso de vários […]