Customer Success: como focar nessa estratégia em ...

O Customer Success (CS), ou em português, “Sucesso do Cliente” é um conjunto de técnicas utilizadas com o objetivo de contribuir para a retenção dos clientes já existentes de uma empresa.  Nesse sentido, a estratégia caminha lado a lado com

Priorizando a automação para ajudar sua empresa ...

Embora você possa não ter esperado um caminho totalmente tranquilo para o início de 2020, o início difícil do ano não foi o que se esperava. E quando as circunstâncias futuras são incertas para as empresas de todos os setores, é