Blog

O que vem à sua cabeça quando se fala em inteligência artificial?

Máquinas inteligentes se ocupando de tarefas humanas? Robôs que jogam xadrez? Assistentes pessoais como Siri e Alexa que atendem a comandos de voz e respondem da mesma forma? Assistentes pessoais para negócios, que orientam executivos na tomada de decisão?

Na realidade, a inteligência artificial envolve tudo isso e muito mais. Ela está presente em nossas vidas de uma forma que muitos nem suspeitam.

Ao interagir em um chat de uma agência de viagens, por exemplo, ou ao comprar uma passagem aérea, muitas vezes você estará dialogando com um chatbot que usa inteligência artificial para direcionar você para as páginas certas dos site e resolver suas dúvidas sozinho.

Nesse contexto, entender realmente o que é inteligência artificial e como ela funciona pode ser de grande ajuda em seu dia a dia, seja na esfera pessoal ou na profissional.

Neste post, você vai entender definitivamente o que é inteligência artificial, o que é machine learning e deep learning e como a inteligência artificial nas empresas pode ajudar seu negócio a ser mais eficiente e produtivo.

Leia também em nosso blog: BYOA: traga seu próprio assistente inteligente e trabalhe naquilo que realmente importa

O que é inteligência artificial

Antes de falarmos sobre o uso da inteligência artificial nas empresas, vamos entender o que é inteligência artificial.

Existem diversas definições. Por isso, criamos uma que resume os principais pontos, veja:

“Inteligência Artificial, conhecida pela abreviação IA, é um ramo específico da ciência da computação. Ela tem o objetivo de desenvolver aparatos tecnológicos que têm a capacidade de simular o raciocínio humano. Isto é, ela procura criar, com auxílio da tecnologia, dispositivos capazes de perceber, entender, aprender, tomar decisões e resolver problemas de forma análoga a maneira como fazemos isso”

Pelo exposto acima, fica claro também como a inteligência artificial pode ajudar o ser humano em diversas outras tarefas, além das aplicações no trabalho.

Por exemplo: na hora de descobrir qual o caminho mais rápido para ir para casa, por que não usar um app, como o Waze?

Mas a inteligência artificial trilhou uma longa jornada desde seus primeiros experimentos até se transformar na verdadeira revolução que é hoje. Por isso, para entender o que é inteligência artificial, é preciso conhecer sua evolução.

Entender também o que é machine learning, qual a diferença de machine learning e deep learning e como se deu essa evolução que possibilita, hoje, o uso da inteligência artificial nas empresas.

Pequena história da inteligência artificial

A primeira vez que se usou o termo inteligência artificial foi em 1956, em uma conferência no renomado Dartmouth College, nos Estados Unidos.

Mas os primórdios da inteligência artificial, não chamada por esse nome, podem ser vislumbrados até nos filósofos clássicos gregos, que queriam entender o processo de raciocínio humano comparando-o a um mecanismos que manipulava símbolos.

Foram necessários alguns milênios para que na década de 50 do século passado os primeiros experimentos com inteligência artificial começassem a explorar, por exemplo, a resolução de problemas por meio da simbologia.