Nosso cliente vem dando passos largos na inovação e automação de seus processos, dinamizando tempo e aumentando a precisão com a tecnologia RPA (Robotic Process Automation), com objetivos de qualidade e atendimento, ao tempo que cumpre precisão, compliance e redução de custos pela automatização de atividades operacionais mecânicas, volumosas e rotineiras.
A principal premissa do RPA é a habilidade de entregar mais eficiência e eliminar algumas das tarefas manuais e repetitivas, possibilitando aos profissionais que atuam na empresa, tempo disponível para realizar tarefas estratégicas que lhes são peculiares, intelectuais e complexas para o seu setor, e que requer mais atenção e cuidado.
Nosso cliente obteve mudanças significativas em seus processos, a partir do desenvolvimento de scripts de robôs consistentes e autônomos em plataforma RPA em nível de excelência, com resultados positivos e transformações reais, evidenciando assim, a importância da parceria com a Sicolos Tecnologia nessa jornada de sucesso na empresa.
Atualmente, as organizações querem ser mais ágeis e precisas em suas operações e seus processos de negócios, e estar presente no mercado, de maneira mais competitiva. A opção pelo software RPA ProcessRobot, baseou-se em aspectos de segurança, facilidade de uso, orquestração e arquitetura, visando dar agilidade às entregas, confiança na execução e escalabilidade dos robôs, fatores considerados essenciais para eles.
Um bom software de RPA faz toda diferença, pois quando se utiliza uma solução (aspectos e características), que foi avaliada com visão perene e desenvolvida para entregar o máximo de resultado possível, estes são sempre satisfatórios e trazem retornos de investimentos e promovem externalidades positivas em relação ao projeto inicial.
Cada detalhe é importante para um bom projeto, por isso a SicoloS Tecnologia faz um mapeamento preciso, com o objetivo de eliminar lacunas e superar as expectativas dos clientes. Com esta filosofia em nosso DNA, promovemos melhorias contínuas em toda parceria junto aos nossos clientes. A proposta da SicoloS Tecnologia, alinhada com a estratégia do cliente, reestruturou áreas sensíveis da companhia, gerando mudanças positivas e mais rentáveis.
SOBRE O CLIENTE
Este nosso cliente faz parte do UnitedHealth Group, a maior e mais diversificada empresa do setor de saúde do mundo, com sede nos Estados Unidos. O UnitedHealth Group ocupa o topo da lista das empresas mais admiradas em seu segmento, segundo o ranking da revista Fortune. Além disso, oferece benefícios e serviços de saúde em mais de 130 países para cerca de 140 milhões de pessoas.
Em números no Brasil: cerca de 6,2 milhões de beneficiários, aproximadamente 28 mil médicos, mais de 5 mil laboratórios, mais de 1,7 mil hospitais credenciados e mais de 38 mil opções de atendimentos na rede odontológica. São 26 estados atendidos e o Distrito Federal. Carregamos em nossa Missão uma ideia muito nobre: ajudar as pessoas a viver de forma mais saudável e contribuir para que o Sistema de saúde funcione melhor para todos. Nossos Valores norteiam tudo que fazemos, crivo de todas as decisões tomadas individualmente pelos mais de 260 mil colaboradores que integram o UnitedHealth Group em todo o mundo, os quais enunciamos: Integridade, Compaixão, Relacionamentos, Inovação e Performance.
