“A SicoloS é uma empresa que oferta serviços de Automação Robótica de Processos e foi fundamental para o inicio da jornada de RPA na Cooperativa de Crédito Sisprime do Brasil, onde optamos a utilização da ferramenta: Microsoft Power Automate.

Estamos construindo uma experiência positiva com a SicoloS na implantação e usabilidade do RPA, com destaque para:

• Análise profunda dos Processos: A equipe SicoloS nos auxiliou no mapeamento das oportunidades de otimização e sugeriu soluções adequadas às nossas necessidades.
• Comunicação clara e constante: A equipe se comunica de forma transparente, mantendo-nos informados sobre o andamento dos processos, bem como ajustes e melhorias necessárias ao melhor desempenho e uso da ferramenta.
• Suporte técnico eficiente: A equipe de suporte da Sicolos é qualificada, organizada e prestativa, sempre pronta para solucionar dúvidas e questionamentos, tanto quanto aos processos, uso da ferramenta e suporte técnico.

Entre os benefícios da automação com a SicoloS podemos elencar:

• Aumento da produtividade: Automatizamos tarefas repetitivas, liberando tempo para a equipe se concentrar em atividades estratégicas da organização.
• Redução de custos: A otimização dos processos resultou em significativa redução de custos operacionais.
• Melhoria na qualidade dos processos: A automação garante maior precisão e consistência nas tarefas, minimizando erros humanos.

Nosso trabalho com a SicoloS nos trás muitos benefícios e aprendizados no decorrer do mapeamento, implantação e uso, tais como:

• Experiência em automação: O conhecimento da SicoloS em Power Automate e experiência em automação de processos nos ajudou a ter um olhar mais apurado sobre nossos processos e viabilizar formas de melhorar e ganhar mais tempo em nossas demandas.”