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No mundo todo há uma carência evidente de profissionais qualificados, mas na área de Tecnologia da Informação essa escassez é exponencial, pois o mercado não consegue suprir com formação adequada na mesma velocidade que as vagas são abertas. Uma pesquisa da Associação Brasileira de Empresas de Tecnologia da Informação (Brasscom) mostra que a procura por profissionais na área de TI será de 420 mil pessoas, até 2024, no país. Porém, segundo a associação, atualmente, o Brasil forma 46 mil profissionais com perfil tecnológico por ano. Isso indica que esse déficit não é temporário e a quantidade de vagas ofertadas em TI será superior a capacidade de formação do mercado. Assim, temos que repensar a forma como atraímos, selecionamos, integramos, desenvolvemos e retemos esses profissionais de TI. Confira algumas ações que podem contribuir para atrair os melhores talentos nessa realidade.

1. Feche parcerias com faculdades 

Se já não tiver, feche parcerias com faculdades, organizando eventos para despertar o interesse dos alunos em sua empresa. Os alunos do presente são o futuro do seu negócio, portanto, trabalhar com eles desde a faculdade colabora para expandir e especializar a sua base de talentos.

Muitas faculdades já implementaram programas para tratar diretamente da escassez de talentos, incluindo programas de especialização em indústrias como cibersegurança e nuvem. Por exemplo, o MIT oferece programas que lidam com necessidades específicas dos negócios como “ética da IA” e “modelagem e otimização de aprendizado de máquina”. Alguns provedores da nuvem já estão se unindo a faculdades para oferecer programas e graduações especializados, e já presenciamos grandes parcerias com universidades no financiamento de pesquisas em departamentos de engenharia.

2. Busque fontes inexploradas de talentos

Além de focar em recém-graduados, considere fontes inexploradas de talentos para diversificar suas equipes. Embora frequentemente negligenciados por “falta de experiência técnica relevante”, os veteranos de guerra oferecem habilidades que poderiam impactar fortemente equipes já existentes como, por exemplo, liderança, produtividade e tomada de decisão. Podemos buscar inspiração em companhias como a Salesforce: seu programa de veteranos, Vetforce, conecta a comunidade militar com posições em equipes de TI.

Outra fonte de talentos frequentemente negligenciada é aquela que explora profissionais que decidiram tirar um tempo para si e querem recomeçar suas carreiras, incluindo pais com filhos pequenos ou pessoas que tiveram que cuidar de entes queridos. Por exemplo, somos parceiros da Path Forward em programas de retorno ao emprego. Esses programas ajudam profissionais com pelo menos quatro anos de experiência laboral e no mínimo dois anos fora da PEA a arranjar novas oportunidades. Encontramos empregados excelentes e talentosos por meio desse canal.

3. Faça as perguntas certas

Assim que tiver um candidato na mira, faça as perguntas certas para determinar sua posição potencial na equipe. Minha pergunta favorita é: “o que não está em seu currículo que você gostaria de compartilhar?” Um currículo me informa O QUE você fez. Mas não COMO você fez. Essas histórias frequentemente revelam os atributos mais importantes de um candidato. Buscou ouvir como um candidato superou uma adversidade e o que aprendeu no processo. Valorizo mais a perseverança e a determinação de um candidato do que seus diplomas. Conte-me o que você fez com o que tinha. Com as mudanças constantes na indústria tecnológica, precisamos de candidatos que não se importem com o desconforto frente a uma mudança positiva.

 4. Pense bem na hora de oferecer um emprego

Se você acha que pode atrair os talentos de hoje só com compensação, pense duas vezes. O plano de carreira já é o fator mais importante na busca por um novo emprego. Oferecer muitas oportunidades de treinamento e crescimento profissional não só atrairá candidatos potenciais, como também manterá os funcionários atuais em seus empregos. Oferecemos um conjunto de programas de treinamento e certificação de modo que nossos funcionários adquiram habilidades de mercado em tecnologia empresarial na nuvem. Esses programas devem ser mistos, permitindo aos empregados mesclar treinamento pessoal, on-line ou sob demanda que possa ser consumido onde eles estiverem. Empresas grandes e de alto crescimento também podem oferecer aos candidatos a possibilidade de trocar de equipes dentro da companhia, aprender com novos grupos e disseminar ideias.

5.Simplifique tarefas redundantes

Identificar áreas onde a companhia pode simplificar suas tarefas é fundamental. Por exemplo, automatizar tarefas repetitivas de TI pode ajudar a liberar tempo para focar em projetos inovadores e criativos. Em nossa empresa, utilizamos o poder do aprendizado de máquina e processamento de linguagem natural para maximizar nossos serviços de helpdesk e atendimento ao consumidor. Utilizando tecnologias de aprendizado de máquina, resolvemos automaticamente mais de 30% de nossas solicitações de serviço, liberando tempo e orçamento para atividades que geram valor.