D&I: Um fator-chave para aumentar o ROI do projeto
Encontrar maneiras de gerar um maior retorno sobre o investimento para os projetos é uma questão fundamental, especialmente após a pandemia COVID-19. Aumentar a diversidade nas equipes de projeto pode ser uma resposta.
As equipes de projeto que carecem de diversidade podem estar prejudicando não apenas os resultados do projeto, mas o retorno geral sobre o investimento (ROI). De acordo com a pesquisa Pulse of the Profession de 2020 do Project Management Institute (PMI), 27% das empresas pesquisadas planejam suspender as iniciativas de diversidade e inclusão (D&I) – um erro, sugere o *PMI, porque 88% dos profissionais de projeto acreditam que ter equipes de projeto com diversidade cultural e de gênero aumenta o valor.
Essa desconexão entre os profissionais de projeto e as estratégias organizacionais ocorre à medida que a Geração Y e a Geração X se tornaram as duas maiores gerações na força de trabalho, ambas as quais acreditam predominantemente que a diversidade no local de trabalho é importante para eles. E se a diversidade é importante para os funcionários, deve ser importante para os empregadores, pois pode impactar significativamente o desempenho da equipe e, por fim, o sucesso do projeto.
A falta de diversidade entre as equipes de projeto geralmente leva ao pensamento de grupo, em que as decisões são tomadas de uma forma que não permite muito espaço para criatividade ou responsabilidade individual. Para ter sucesso no ambiente digital disruptivo de hoje, as organizações também precisam de uma gama mais ampla de perspectivas e habilidades em suas equipes de projeto, além da diversidade de pensamento, nacionalidade e cultura. Isso cria equipes de projeto inovadoras, colaborativas e prontas para o futuro que podem gerar resultados de sucesso para um cliente e uma base de clientes cada vez mais diversificados.
O patrocínio de projetos diversificados leva a melhores resultados
Ter mais patrocinadores de projetos e membros executivos mais diversificados não é mais algo bom de se ter; é vital para o valor das partes interessadas e o ROI. Atender às necessidades em constante mudança dos clientes globais requer pontos de vista diversificados. As empresas com diversidade de liderança acima da média geram receitas de inovação 19% maiores do que aquelas com diversidade abaixo da média.
As partes interessadas agora reconhecem o valor de mudar para lideranças e membros do conselho mais diversificados para atender às necessidades em constante mudança de uma base de clientes cada vez mais diversificada. Um estudo da McKinsey, “ Why Diversity Matters,” descobriu que as empresas no quartil superior para executivos com diversidade de gênero têm 15% mais probabilidade de gerar lucratividade acima da média. Além disso, as empresas com equipes executivas racialmente diversificadas forneceram 35% mais lucro antes dos juros e impostos (EBIT) e 33% mais valor a longo prazo em relação às empresas com menos diversidade racial.
Remover o pensamento de grupo aumenta o desempenho da equipe
A geração do milênio está tendo uma influência significativa na transformação radical da diversidade e inclusão no local de trabalho e na sociedade em geral. Esta geração de trabalhadores está redefinindo a diversidade para distinguir seu significado daquele entendido pelas gerações anteriores, com foco no respeito às identidades, experiências únicas e outros elementos:
- 32% da geração do milênio se concentra no respeito às identidades
- 35% em experiências únicas
- 29% em ideias, opiniões e pensamentos
- 25% são mais propensos a se concentrar na igualdade
Essa ênfase no respeito impacta o sentimento de pertencimento para os funcionários, motivando os membros da equipe a trabalharem mais juntos e incentivando uma colaboração mais harmoniosa da equipe. Ao abraçar diversos pontos de vista e experiências únicas, as equipes de projeto podem evitar as armadilhas do pensamento de grupo, abrindo suas mentes para novas possibilidades de execução de projetos e novas oportunidades para melhorar os resultados do projeto. Ambientes nos quais todos se sintam à vontade para compartilhar ideias e opiniões divergentes ajudam a aumentar as oportunidades e oferecem espaço para crescimento imprevisto.
Ao valorizar a igualdade, os membros da equipe do projeto podem colaborar em um campo nivelado, aumentando a satisfação e o engajamento dos funcionários. Combinado, esse foco renovado pode levar a uma maior produtividade em todos os níveis, melhorando assim o desempenho do projeto.
D&I oferece novas oportunidades para o crescimento da equipe
O planejamento, a execução e os resultados finais do projeto são amplamente aprimorados quando as equipes de projeto e portfólio são mais diversificadas. A vitória final é um alto ROI para as partes interessadas do projeto. As descobertas do PMI também mostraram que 83% dos entrevistados acreditam que ter equipes internacionalmente diversificadas aumenta o ROI. Diversas equipes trazem os seguintes benefícios:
- Experiência e conhecimento mais amplos
- Maior confiança e sentimento de pertença
- Maior tolerância e compreensão
- Visões expandidas e interesse em aprender coisas novas
- Capacidade de ir além de barreiras criadas por preconceitos inconscientes
- Maior coesão da equipe
- Maior interesse em compartilhar e colaborar
- Aumento do interesse em vencer como uma equipe
- Uma vontade de compartilhar a carga de trabalho e ajudar uns aos outros
- Conflito reduzido
- Níveis mais altos de produtividade
- Menos tempo perdido
- Maior crescimento profissional
A diversidade de projetos tem um impacto semelhante no ROI da diversidade funcional: quanto mais diversidade, mais variadas são as experiências, ideias e inovação. Diversidade não significa apenas raça ou gênero, mas também se refere a diversos pontos de vista. Em última análise, remover o conceito de pensamento de grupo garante que todos dêem o melhor de si e contribuam para melhores resultados, gerando um ROI mais alto.
Legenda
PMI = Para uma eficaz gestão de projetos de TI, buscar conhecimentos sobre o assunto é fundamental. Ao pesquisar o tema, você certamente vai se deparar com Project Management Institute (PMI), instituição internacional sem fins lucrativos que associa profissionais de gestão de projetos.
